Policy
購買・退貨與預約政策
付款與出貨
本站使用綠界科技（ECPay）信用卡金流，全程加密，本站不會留存你的卡號。 商品皆為手工製作，付款完成後約 3–7 個工作天內出貨（預購或訂製款以商品頁說明為準）， 出貨後將以 Email 通知。
退貨（實體商品）
依消費者保護法，你享有商品到貨後 7 天猶豫期（含例假日）之退貨權益。 退貨商品須保持全新狀態與完整包裝。香氛與貼身織品類商品一經拆封使用， 基於衛生考量恕無法退貨（猶豫期非試用期）。 如需退貨，請來信 voditon1@gmail.com，我們會協助處理與退款。
預約服務（聲音盤・心靈對話）
完成線上付款後，請透過官方 LINE 與我們確認最終時段。 預約時間前 48 小時可免費改期一次；預約時間前 24 小時以上取消， 可全額退款；24 小時內取消或未出席，恕不退款。 本服務為心靈對話與占星諮詢，屬個人成長與自我探索性質，非醫療或心理治療行為。
賣家資訊
37 kairos · by Kellie｜聯絡信箱：voditon1@gmail.com
對任何訂單有疑問，歡迎隨時來信，我們會盡快回覆。